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做销售如何和客户聊天,做销售不会说话怎么办

提起做销售如何和客户聊天,大家都知道,有人问销售人员如何和客户聊天?,另外,还有人想问做销售如何和客户聊天?,你知道这是怎么回事?其实做销售不知道和客户说什么,怎么和客户聊天,下面就一起来看看做销售不会说话怎么办,希望能够帮助到大家!

做销售如何和客户聊天

刚做销售的时候都是这样的,不要担心,多观察,多反思,多练就可以了。

多观察:多看别人是怎么说的

做销售如何和客户聊天,做销售不会说话怎么办

多反思:多想想自己哪句话说的不对,站在别人的角度上想想问题,如果你是客户,这么说你能接受吗。

多练:多拿客户去练习,不要担心客户会跑掉,只要你能练出来,以后你有的是客户。

十个老板九个是做销售。这句话是屁话?这样说对吗?不是人人都适合做销售。这句话怎么?今天跟客户聊天,

很多人都是站在自己的角度考虑问题!只要尽力就好

方法不对

做销售如何和客户聊天:销售人员如何和客户聊天?

问候,是和客户交流的第一步,由此,销售员将给客户留下第一印象。试想,这个客户第一次来到展厅,展厅里的一切对他来说都是陌生的,如果你能给他留下一个良好的印象,那你就可能成为他在这里的第一个“熟人”。

怎样才能给客户留下良好的、深刻的第一印象呢?通常,客户进入客户,都会有销售员对他说:“欢迎光临“,而且面带微笑,你说“欢迎光临”,他说“欢迎光临”,大家都说“欢迎光临”,那你的与众不同无从体现。

其实问候的方法就有很多,为什么一定要说:“欢迎光临”呢?当然,我并非暗指这个说法不好,只是认为它不够特别。三句话留住顾客。

销售员对于陌生客户所说的每一句话,都将成为这个客户评价你的依据,所以在说出每句话时,要尽力展现自己的特质,这一点值得每一个销售员认真推敲。

做销售如何和客户聊天:做销售如何和客户聊天?

一、保持适当的距离卖货的经典句子。

在与顾客交谈中,不宜莽撞的询问客人的隐私,这是极不礼貌的举动。保持距离,不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。

二、做个好的倾听者

有些顾客性格比较外向,喜欢主动交流。因此,专心倾听他人说话也是尊重对方的表现,适当的反应和表达关怀,会使顾客感到很温暖。

三、与顾客建立友谊顾客说太贵了应对话术。

与顾客建立友谊也如同交朋友一样,要本着一颗诚挚的心,才能使顾客信任你,为往后奠定基础。运用好上述的技巧,使他成为你的工具,让你的未来发展更加宽阔。销售十个技巧。

四、恰当的恭维

赞美的词语是促进人际关系的润滑剂,不要啬与赞美人,但要把握好分寸,因为过分恭维只会令人反感。比如,顾客的发质不错,你可以赞美说:“你的头发真好,我干了这么久,很少看见这么好的头发。”如果客人想剪短发,你也可以说:“你的头型很饱满,剪短发一定很漂亮。”顾客听了很受用。为了销售 我陪客户睡了。

做销售不知道和客户说什么,怎么和客户聊天

五、即兴引入法

巧妙的借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。如有人在大热天遇见一位不相识的环卫工人时,说:“这么热的天,看这西瓜成车地运进城,你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵!”一句话,引来对方滔滔地讲述烈日下劳动的艰辛,抒发“脏了我一个,清洁全城人”的豪情,还有的善于借对方的籍贯、年龄、服饰、居室等,即兴引出话题,效果都很好。不适合做销售的人特征。

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